En Today’s Harvest, nuestro objetivo es crear un ambiente amigable y acogedor para todos los compradores y voluntarios.
Una parte clave de nuestro mercado es proporcionar un ambiente acogedor y amigable. Todo el mundo debe tener una experiencia digna y positiva mientras compra en el mercado, y los voluntarios juegan un papel clave en esa experiencia. Con cientos de compradores y muchos voluntarios diferentes que interactúan en el mercado cada día, puede ser un desafío tener una experiencia consistente para todos. En respuesta a los comentarios de compradores y voluntarios, y teniendo en cuenta la capacitación sobre derechos civiles, hemos creado un acuerdo para todos los voluntarios que interactúan con los compradores.
Como voluntario de Today’s Harvest, se espera que acepte lo siguiente:
- Seré acogedor y respetuoso con todos los compradores, y me tomaré un descanso si me siento frustrado o agotado
- NO sacaré comida de los carritos de los compradores
- NO gritaré ni gritaré al otro lado de la habitación
- Le pediré a un miembro del personal que lo aborde si un cliente está siendo agresivo o no sigue nuestras pautas
- Haré lo que pueda para asegurarme de que los compradores tengan una gran experiencia en Today’s Harvest
Entiendo que si no sigo estas expectativas, se me pedirá que me ofrezca como voluntario en un papel diferente para apoyar a Today’s Harvest.
Si no cree que puede comprometerse con estas expectativas, no firme este acuerdo. Háganoslo saber y trabajaremos con usted para encontrarle una oportunidad de voluntariado diferente. Si tiene alguna pregunta o desea hablar más antes de firmar, puede enviar un correo electrónico a volunteer@opencupboard.org.