Preguntas frecuentes del cliente

Estamos abiertos a cualquier persona que necesite alimentos, independientemente de dónde viva.

No se necesita cita previa para Drive-Up o Today’s Harvest.

Open Cupboard (8264 4th Street North, Oakdale, MN):

Horario del mercado:
Jueves de 14 a 17 horas
Viernes de 10 a.m. a 2 p.m.

Today’s Harvest Horario de mercado:

Lunes-Viernes 10:30am-6pm

Sábado 10:30am-2:30pm

No es necesario que traiga ninguna identificación o documento con usted.

Para el servicio Drive-Up , solo haremos algunas preguntas simples sobre su hogar, luego cargaremos la comida en su automóvil.

Para Today’s Harvest solo necesitará proporcionar el tamaño de su hogar y el código postal.

Open Cupboard, que tiene Drive-Up y Today’s Harvest Market está ubicado en 8264 4th Street North Oakdale MN 55128.

Le invitamos a utilizar nuestro programa Drive-Up Service (jueves y viernes) todas las semanas.

Usted es capaz de visitar Today’s Harvest todos los días.

Las descripciones de todos nuestros programas están disponibles aquí.

Drive-Up está diseñado para ser una cantidad semanal de comestibles. Piense en ello como una forma de almacenar sus estantes. Recibirá productos, delicatessen, lácteos, carne, panadería, productos no perecederos y limpieza / higiene. También podrá elegir artículos de elección, que son culturalmente específicos, así como pañales, alimentos para mascotas y compresas / tampones.

Today’s Harvest está destinado a ser una tienda de 1-2 días. La mayor parte de los alimentos en Today’s Harvest se rescatan de las tiendas de comestibles locales y tienen una vida útil más corta. Podrá comprar productos, delicatessen, lácteos, carne y panadería.

¡Sí! Le invitamos a utilizar ambos programas. Puede utilizar nuestro servicio Drive-Up una vez a la semana y el mercado de cosecha de hoy una vez al día.

Se considera que un hogar es la persona que vive actualmente con usted y con quién comparte su comida. Por ejemplo, si vive con su cónyuge y 2 hijos, sería un hogar de 4 personas. Por otro lado, si vives con un compañero de cuarto pero no compartes comida entre ti (haces tus propias comidas), tú y tu compañero de cuarto se considerarían hogares separados.

Sí, los animales de servicio son bienvenidos en cualquier programa Open Cupboard siempre y cuando sigan nuestras políticas. Puede ver nuestra política de animales de servicio aquí.

En nuestras dos ubicaciones, ya no necesitamos máscaras en interiores. Sin embargo, nuestra política está sujeta a cambios.

Si no se siente bien o ha estado expuesto a alguien con COVID, quédese en casa. Puede solicitar una entrega para asegurarse de que la comida llegue a usted.

Encontrará la información más actualizada sobre nuestros servicios en nuestra página de Facebook. Puedes acceder a la página de Facebook aquí.

También proporcionamos un boletín mensual para clientes que incluye información sobre los próximos programas y oportunidades fuera de Open Cupboard. Puedes suscribirte a la newsletter aquí.

Usted conduce a través de la línea y nuestros voluntarios de admisión le harán algunas preguntas simples sobre su hogar. Luego pondremos la comida en su maletero. ¡Asegúrate de que haya espacio en tu maletero o asiento trasero para la comida que recibirás!

No es necesario que traiga ningún documento ni programe una cita.

Le invitamos a utilizar nuestro programa Food Market cada semana. También ofrecemos compras internas en nuestras ubicaciones Today’s Harvest . Puede obtener más información sobre nuestros programas aquí.

¡Sí! Usted puede recoger comida para otra persona fuera de su hogar. Por cada adulto en el automóvil, pueden recoger para 2 hogares. Necesitará conocer la información del otro hogar para recoger alimentos para ellos.

Aún puede recibir alimentos si el transporte es un problema. Puede hacer que alguien lo recoja en su nombre; tendrán que proporcionarnos información sobre su hogar.

También ofrecemos una entrega de alimentos una vez al mes a ciertos códigos postales. Puede obtener más información sobre nuestro programa de entrega en https://opencupboard.org/needhelp/delivery-program/

Tratamos de permanecer abiertos, pero debido a que nuestros servicios son Drive-Up, podemos cerrar o cambiar nuestro horario por rayos, nieve pesada o temperaturas extremadamente frías.

Publicaremos una actualización en Facebook cada vez que estemos cerrados por el clima.

Ahora puede registrarse para recibir notificaciones de texto de Open Cupboard para cualquier cambio de servicio relacionado con el clima o actualizaciones del programa. De esa manera, si tenemos que cerrar una distribución o acortar nuestro tiempo de servicio debido al clima, se le notificará de inmediato por mensaje de texto. Para recibir nuestras notificaciones de texto, envíe un mensaje de texto con ccefs al 651-571-5848 o haga clic aquí.

El Mercado de la Cosecha de hoy es un mercado libre que permite a las personas comprar en el interior y elegir carne, productos lácteos, productos agrícolas y panadería los 6 días de la semana. Para obtener más información sobre Today’s Harvest, puede visitar nuestro sitio web.

Llegas a nuestras tiendas y coges un carrito. Si estamos ocupados, podemos entregarle un buscapersonas que zumbará cuando haya un carrito disponible para que lo use.

Una vez que tenga un carrito, puede seguir nuestras señales que le dirán cuántos artículos puede llevar de cada ubicación. Si tiene alguna pregunta sobre qué llevar, pregunte a nuestros voluntarios.

Cuando haya terminado de comprar, pasará su carrito a nuestra báscula y seguirá las instrucciones en la tableta. Le pediremos el tamaño de su hogar y el código postal. Opcionalmente, puede proporcionar su número de teléfono para guardar su información para su próxima visita.

Una vez que haya terminado de pesar su carrito, todo lo que necesita hacer es empacar sus comestibles. ¡Así de fácil!

Los buscapersonas que entregamos nos harán saber dónde está su lugar en la fila. Cuando entres, si estamos ocupados, te entregaremos un buscapersonas. Una vez que tenga un localizador, puede volver a su vehículo y esperar. El trabajo como un buscapersonas de restaurante y vibrará y sonará cuando sea tu turno de comprar. Cuando regrese, ¡devuelva su localizador!

El mejor momento para visitar la cosecha de hoy es en la última parte de la tarde. Recibimos alimentos para nuestro mercado durante todo el día y reabastecemos continuamente, por lo que no importa cuándo llegue, tendremos comida para usted.

Sí, los compradores que quieran recoger alimentos en nombre de otro hogar son bienvenidos a hacerlo. Después de que se complete el primer viaje de compras, los compradores pueden esperar en la fila para elegir artículos para el segundo hogar. Esta política es la misma en ambas ubicaciones Today’s Harvest .

Si usa Metro Mobility o un programa similar para visitar nuestro mercado Today’s Harvest , puede usar nuestro horario especial de compras para ayudar a reducir su tiempo de espera y llegar a su autobús a tiempo. Los usuarios de Metro Mobility pueden venir a comprar a las 10:00 a.m. los jueves y viernes por la mañana, junto con nuestros compradores de Harvest Express para crear una experiencia más fácil. Todavía puede visitar Today’s Harvest usando Metro Mobility durante otros días de la semana, pero puede haber un tiempo de espera más largo.

El programa de entrega de Open Cupboard está diseñado para personas que no pueden llegar a nuestra ubicación en persona debido a problemas como la falta de transporte o problemas de discapacidad/movilidad.

Open Cupboard ofrece entregas una vez al mes a los necesitados que viven en uno de los códigos postales a continuación.

Puede solicitar una entrega una vez al mes.